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来自患者反馈看病经验的体会

每天利用自己的业余时间与患者在网上诊室交流后，常常习惯性地去看看当天患者是否有留言没有解答，或者患者反馈的看病经验，特别感谢有些患者还花费时间点赞和写了表扬信，这是对我工作最大的支持。 即使每天工作量大，一天工作下来挺辛苦的。但每当看到患者的反馈看病经验，一下子心情就轻松很多，因为有时病人量多，的确做不到每个患者都花费很多时间去面对他们，而且很多疾病，尤其一些慢性疾病（例如慢性鼻窦炎、慢性咽喉炎等），不是只要用药，只要治疗，就一定会有效果，一定能好。但从患者花费时间写了感谢信来反馈他们的看病经验，真的非常感谢他们对我们医生工作的理解，也对我们往后工作中的鼓励。其实每个患者到医院都是不容易的，特别有些患者长途跋涉，专门过来看病，咱们需要多多理解他们，站在他们的角度替他们着想。 每次看到的患者这些反馈，除了感激之外，也是对我今后工作最大的鼓励，也随时提醒自己，今后一定要做的更好。