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普及糖尿病科普知识

1、如基于用户体验糖尿病知识推送服务，传递正确的糖尿病知识；

　　目前，互联网医疗网站虽然非常多，但是网站专业程度以及服务质量却是良莠不齐。有些互联网医疗网站打出了“全方位医疗服务“的口号，仅扩大了医疗范围，却未能体现专业性，尤其是在医患问答版块，除了专业医生进行回答以外，更多的是一些热心网友的回答，这种回答不需要担负任何的医疗责任，一旦给患者造成了错误的认识，便无人问津。

　　纵观现在的医疗网站，专业的医疗知识非常混乱，版面上的广告却大肆盛行。长此以往，医疗网站反而成了一些医院的宣传媒介，这样下去自然会使网站在患者心中的信任度降低。

　　糖尿病家庭医生以为患者提供医疗服务为理念，为净化了用户的使用环境。平台拥有多位专业医师，所有的咨询都将由这些知名医师亲自进行作答，保证了从专业角度为患者答疑解惑。患者只需在微信上面直接进行咨询，即可获得到专业的医师咨询服务，为了满足不同患者的需求，还分别设定了文字建议、语音建议、视频建议三种资讯类别，重点以视频为建设重点，使患者在咨询相关疾病的同时能够直观地分辩出给出来的答案是否是专家给出来的专业答案，以此来树立信息的权威性，为互联网的健康资讯建立一个金标准，从而以净化互联网信息来实现和谐医患的目的。

　　2、远程会诊千里变咫尺，互动式远程糖尿病管理；

　　开展了糖尿病远程管理服务。医患之间通过先进的网络管理平台实现互动，患者可以根据医生制定的个性化管理方案在家里进行自我监测，接受糖尿病医生和护士的远程系统管理。该管理系统通过对患者主动、连续的个性化服务与管理，共同把糖尿病人的就医、服药、饮食控制、生活方式等慢性病管理内容从医院推向居民家中；推动了先进的远程医疗技术与医院传统业务的有机整合，将疾病管理服务通过网络信息平台延伸到家庭、个人，实现了“医院——家庭——个人”多位一体的无缝隙疾病管理。

　　远程病程图片健康管理：

　　1、患者可以尽可能多的上传糖尿病情的图片，医生综合图片的病情来综合肢端供血情况、伤口形态、伤口感染的评估，制定个体化护理方案及预后效果。

　　2、糖尿病足属于难愈性伤口，最好每天定时给专家及时提供图片，使专家能够远程跟踪调整每日家庭护理方案。

　　3、同时根据伤口的评估结果给出治疗建议（家庭级护理或临床级治疗护理）

　　4、发送图片给医生 实现医生远程感受病情现场；

　　远程管理模式并不能替代患者就诊及与医务人员的直接接触，但是它对于患者自己护理间期是有益的补充。通过网络经常性保持联系，使医患关系更进一步融洽，患者的隐私得到了充分尊重和保护，病人愿意倾吐自己不适，有利于恢复患者的自信心，有助于强化健康教育内容，提高患者的治疗依从性和自我管理能力。互动式远程糖尿病管理既为病人提供了个性化医疗服务，同时充分调动了病人的主观能动性和积极性。这种方式在促进患者代谢指标更快达标的同时，还可以节省患者的就诊时间和路途花费。而对于医疗专业人员来讲，这种模式提高了对糖尿病人的管理效率。

　　3、糖尿病预防比治疗更重要，建立糖尿病学校；

　　目前我国一般公众、糖尿病患者、高危群体的糖尿病相关知识知晓率相对较低，不利于疾病的控制与稳定，但与此同时，对公众进行糖尿病基本知识的供给与服务，能在很大程度上改变公众行为方式，提升患者自我管理能力，最终提升患者的生活质量。因此糖尿病家庭医生与政府、传媒、公共事业单位、医疗卫生机构、企业等多元主体应相互支撑，形成合力，向公众主动的提供高质量的糖尿病预防保健等健康信息，推动整个社会群体的健康发展。

　　学会自我管理是慢性疾病管理的有效方式之一，对于糖尿病患者亦不例外，糖尿病信息供给对糖尿病患者自我管理的促进作用，如果糖尿病高危人群或患者能够进行科学的自我管理，可以显著降低患病率，或有利于病情的稳定和改善。但事实上，相当一部分人群由于缺乏糖尿病相关的知识，没有意愿、没有动力甚至没有能力进行适当的自我管理，这无疑会成为学者与业者关注的问题。

　　糖尿病足部病变是糖尿病最常见的并发症15%以上的糖尿病患者一生中会发生足溃疡或者坏疽，14-24%的足部溃疡患者需要截肢治疗，这无疑会给病患及其家庭乃至社会造成沉重的负担，因此有关足部疾病预防护理知识对于糖尿病患者减少该并发症出现几率是有巨大的帮助。

　　成立初期，糖尿病家庭医生将借助微信及YY语音工具，通过每周一次组织微信患者进行糖尿病足专题讲座，信息供给的方式包括集体教育、示范教育、经验交流、个别指导等形式。经验交流主要围绕有相同问题的患者之间，患者家属之间互相交流经验及体会。个别指导采用一对一的交谈，分多次进行。难以理解的内容，辅以形象的比喻，使其通俗易懂，经常与患者家属取的合作，获取反馈信息。

　　4、曝光虚假药品、揭穿被神化的保健品；

　　无论是药品还是保健品，现在都是买方市场，盲目相信广告是消费市场不成熟的表现。有些广告内容明显违背常识，这样的虚假广告起得应该是副作用。消费者理应理性对待五花八门的宣传广告，自觉抵制虚假宣传，“其实杜绝虚假宣传消费者的力量最强大，只要消费者对虚假宣传持抵制态度，拒绝虚假产品，就能从根源上消弭虚假宣传的土壤，这朵恶之花也就自然凋零。”因此，抵制和曝光虚假药品是公众与媒体共同的责任。

　　5、会诊课程录制、免费发放课程光盘及糖尿病相关期刊。